نرم افزار باشگاه مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان و معرفی همه ی امکانات آن

نرم افزار باشگاه مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان و معرفی همه ی امکانات آن

امکانات باشگاه مشتریان شکلات (قسمت اول)

امکانات باشگاه مشتریان شکلات چه مواردی را شامل می شود که آن را نسبت به امکانات باشگاه مشتریان دیگر متمایز می کند؟ برای این که امکانات باشگاه مشتریان شکلات را بهتر بشناسیم ابتدا باشگاه مشتریان شکلات را معرفی می کنیم.


باشگاه مشتریان شکلات چیست؟

  

باشگاه مشتریان شکلات نرم افزاری است که قابلیت های فراوانی را برای صاحبان کسب و کارها، فروشگاه ها و برندها فراهم می سازد. 

در باشگاه مشتریان شکلات مشتری را تعریف کرد و دسته بندی نمود. مثلاً می توانید گروه های برنزی، نقره ای، طلایی، الماس، VIP و ... به طور کلی هر نوعی که خودتان می پسندید می توانید گروه های مشتریان را تعریف کنید.

در واقع امکانات باشگاه مشتریان شکلات این امکان را به شما می دهد که همه چیز در اختیار خودتان باشد. شما یک باشگاه مشتریان با لوگو و آیکون خودتان را می توانید بسازید.

کارت عضویت

امکانات باشگاه مشتریان شکلات تنها به داشتن یک باشگاه مشتریان اختصاصی محدود نمی شود. شما می توانید با عضویت هر مشتری در باشگاه مشتریان خود برای وی کارت صادر کنید. بدین طریق مشتری هنگامی که به محل کسب و کار شما مراجعه می کند با ارائه این کارت نشان می دهد که عضو باشگاه مشتریان شماست و می تواند از امکانات باشگاه مشتریان شما بهره مند شود.

کارت عضویت مزایای زیادی دارد که آن ها را خدمت شما توضیح می دهیم. 

وقتی که مشتری عضو باشگاه مشتریان اختصاصی شما شد تمامی اطلاعات او در نرم افزار نصب شده در سیستم شما وارد و ثبت می شود. خود مشتری هم با اپلیکیشن اختصاصی فروشگاه شما می تواند تمامی اطلاعات مربوط به فعالیت های خود را مشاهده کند.

مشتری وقتی از امکانات باشگاه مشتریان استفاده می کند می تواند امتیاز کسب کند که سیستم امتیازدهی نرم افزار باشگاه مشتریان شکلات خود دارای انواع گوناگونی است. مشتری با این امتیازها خیلی کارها می تواند انجام دهد.

وقتی که مشتری به محل کسب و کار شما مراجعه می کند کارت خود را با دستگاه کارت خوان اسکن می کند. در آن لحظه است که شما می توانید تمامی اطلاعات مربوط به آن مشتری را مشاهده کنید. نام مشتری، تاریخ تولد وی، تعداد امتیازهای مشتری، میزان اعتبار حساب مشتری و ... تمامی اطلاعات وی نمایان می شود.
شما فقط به یک دستگاه کارت خوان نیاز دارید که آن هم در محل کسب و کار شما نصب می شود. این کارت ها معمولاً همانند کارت های بانکی هستند. ولی با نام های مختلفی شناخته می شوند. مثلاً کارت عضویت، کارت وفاداری، کارت لویالتی، کارت تخفیف،کارت هدیه و نام های دیگر که در اختیار مشتری است.



نظرات 0 + ارسال نظر
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد